শর্তাবলী

1. চুক্তি এবং যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বুকিং তৈরি করে বা গ্রহণ করে, অথবা KilatAutos ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং EULA স্বীকার করেন এবং গোপনীয়তা নীতি স্বীকার করেন। আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে, চুক্তি করতে সক্ষম হতে হবে এবং শুধুমাত্র সিঙ্গাপুরে বৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। আপনি যদি অন্য কারো জন্য কাজ করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার কাছে তাদের কর্তৃত্ব রয়েছে।

2. মার্কেটপ্লেস কিভাবে কাজ করে

KilatAutos মালিকদের মোবাইল গাড়ি ধোয়ার অনুরোধ করার জন্য এবং যাচাইকৃত অংশীদারদের উপলব্ধ কাজ বেছে নেওয়ার জন্য সফ্টওয়্যার প্রদান করে৷ KilatAutos ম্যাচিং, ক্রেডিট, প্রমাণ, যোগাযোগ এবং অর্থপ্রদান সমর্থন করে কিন্তু নিজে ধোয়ার কাজ করে না। এই প্ল্যাটফর্ম নিয়মাবলী সাপেক্ষে মালিক এবং গ্রহণকারী অংশীদারের মধ্যে একটি বুকিং চুক্তি সরাসরি উত্থাপিত হয়।

3. অ্যাকাউন্ট এবং যাচাইকরণ

সঠিক, বর্তমান তথ্য দিন; আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইস রক্ষা করুন; এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবিলম্বে সমর্থনকে বলুন। ফোন নিশ্চিতকরণ, অংশীদার পরিচয় পর্যালোচনা এবং অর্থ-সুবিধাভোগী চেকের প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্টগুলি ব্যক্তিগত এবং বিক্রি, ভাগ বা স্থানান্তর করা যাবে না। KilatAutos ব্যবহারকারীদের রক্ষা করতে বা আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য তথ্য পুনরায় পরীক্ষা করতে পারে।

4. বুকিং এবং ম্যাচিং

একজন মালিক গাড়ি, অবস্থান, সময় উইন্ডো, ধোয়ার বিকল্প এবং নির্দেশাবলী বেছে নেন এবং জমা দেওয়ার আগে অবশ্যই প্রদর্শিত মোট পর্যালোচনা করতে হবে। যোগ্য অংশীদার এটি গ্রহণ না করা পর্যন্ত একটি অনুরোধ বরাদ্দ করা হয় না। বিশদটি পর্যায়ক্রমে প্রকাশ করা হয়: সর্বজনীন বা অগ্রহণযোগ্য অনুরোধগুলি শুধুমাত্র সীমিত তথ্য প্রকাশ করে, যখন মিলিত পক্ষগুলি বুকিং সম্পাদন করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যা প্রয়োজন তা গ্রহণ করে।

5. গাড়ির মালিকের দায়িত্ব

• গাড়ির উপর কর্তৃত্ব রাখুন এবং সম্মত স্থান ও সময়ে নিরাপদ, আইনানুগ প্রবেশাধিকার প্রদান করুন।
• প্রাসঙ্গিক বিপদ, প্রবেশের সীমা, গাড়ির অবস্থা এবং বিশেষ নির্দেশাবলী সঠিকভাবে প্রকাশ করুন।
• মূল্যবান জিনিসপত্র এবং নিরাপদ আইটেমগুলি সরান যা পরিচালনা করা উচিত নয়; বেআইনি বা অনিরাপদ কাজের অনুরোধ করবেন না।
• সমাপ্তির প্রমাণগুলি অবিলম্বে পর্যালোচনা করুন এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রকৃত সমস্যাগুলি উত্থাপন করুন৷

6. অংশীদার দায়িত্ব ধোয়া

• পরিচয়, পরিষেবা-ক্ষেত্র, প্রাপ্যতা এবং PayNow সুবিধাভোগী বিশদ নির্ভুল রাখুন এবং শুধুমাত্র আপনি নিরাপদে সম্পন্ন করতে পারবেন এমন কাজ গ্রহণ করুন।
• প্রতিশ্রুত সরবরাহ আনুন, তালিকাভুক্ত জল ব্যবস্থা অনুসরণ করুন এবং অবস্থান, পরিবেশগত এবং নিরাপত্তা নিয়ম মেনে চলুন।
• অ্যাপ-মধ্যস্থ ওয়ার্কফ্লো অনুসরণ করুন, পেশাগতভাবে যোগাযোগ করুন এবং এটিকে হেরফের না করে আগে-পরে প্রয়োজনীয় প্রমাণ তৈরি করুন।
• মালিকের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং এটি শুধুমাত্র বুকিং প্রদানের জন্য ব্যবহার করুন; স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত যানবাহন চলাচল বা চালনা করবেন না।

7. মূল্য নির্ধারণ, ক্রেডিট এবং পেআউট

মালিকরা প্ল্যাটফর্ম ক্রেডিট অর্জন করতে PayNow এর মাধ্যমে সিঙ্গাপুর ডলারে অর্থ প্রদান করে। চেকআউট ক্রেডিট, কোনো পেমেন্ট ফি এবং পেমেন্টের আগে মোট দেখায়। ক্রেডিটগুলি ব্যাঙ্কের আমানত নয়, সুদ উপার্জন করে না এবং শুধুমাত্র KilatAutos পারমিট হিসাবে ব্যবহারযোগ্য। একটি বুকিং রিজার্ভ বা প্রদর্শিত ক্রেডিট কাটা. বুকিং তৈরি হলে অংশীদার উপার্জন স্থির করা হয় এবং কর্মপ্রবাহের অধীনে সম্পূর্ণ হওয়ার পরে জমা করা হয়।

• অংশীদার প্রত্যাহার শুধুমাত্র একটি বৈধ সিঙ্গাপুর PayNow মোবাইল নম্বর বা NRIC/FIN প্রক্সিতে Airwallex এর মাধ্যমে করা হয়।
• প্রদানকারী বা নেটওয়ার্ক বিলম্ব, সম্মতি পর্যালোচনা, ভুল সুবিধাভোগী ডেটা বা অপর্যাপ্ত প্ল্যাটফর্ম তহবিল একটি পেআউট বিলম্বিত করতে পারে।
• KilatAutos ব্যবহারকারীর প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে কোনো প্রযোজ্য মালিকের ফি বা অংশীদার কর্তন দেখাবে; পদোন্নতির আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

8. বাতিলকরণ, সমাপ্তি এবং ফেরত

প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিতকরণের আগে প্রযোজ্য বাতিলকরণ ফলাফল প্রদর্শন করে। একটি অতুলনীয় অনুরোধ যার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে মালিকের ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়৷ রিফান্ড, অংশীদার ক্ষতিপূরণ এবং গ্রহণের পরে পুনরায় তালিকাভুক্ত করা সময়, ধোয়ার পর্যায়, দায়িত্ব এবং বুকিংয়ে দেখানো নিয়মগুলির উপর নির্ভর করে। একটি ওয়াশ প্রয়োজনীয় প্রমাণ এবং মালিকের নিশ্চিতকরণ বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়; পর্যালোচনা করার সময় একটি সৎ-বিশ্বাসের বিরোধ প্রকাশকে থামাতে পারে।

9. ফটো, পর্যালোচনা এবং ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু

আপনি আপনার জমা দেওয়া সামগ্রীর মালিকানা রাখেন তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, সুরক্ষা এবং উন্নত করতে এবং বিরোধগুলি সমাধান করার জন্য এটিকে হোস্ট, সুরক্ষিত, প্রক্রিয়া, পুনরুত্পাদন এবং প্রয়োজন অনুসারে KilatAutos একটি বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন। শুধুমাত্র বৈধ, প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু জমা দিন যা আপনার শেয়ার করার অধিকার আছে। রিভিউ অবশ্যই প্রকৃত বুকিং বর্ণনা করবে এবং জালিয়াতি, হুমকি, ব্যক্তিগত ডেটা বা অপব্যবহারের জন্য সংযত হতে পারে।

10. নিরাপত্তা, ক্ষতি এবং বিরোধ

যেখানে মানুষ, সম্পত্তি বা যানবাহন অযৌক্তিক ঝুঁকির সম্মুখীন হয় সেখানে কাজ শুরু বা চালিয়ে যাবেন না। কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে বিদ্যমান এবং নতুন ক্ষতি রেকর্ড করুন এবং প্রয়োজনে জরুরি পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন। KilatAutos বার্তা, প্রমাণ এবং লেনদেনের রেকর্ড পর্যালোচনা করতে পারে, তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে, একটি রিলিজ ধরে রাখতে পারে বা একটি যুক্তিসঙ্গত অ্যাকাউন্ট প্রতিকার প্রয়োগ করতে পারে, তবে এটি কোনও আদালত, বীমাকারী বা পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়৷

11. নিষিদ্ধ আচরণ

• জালিয়াতি, ছদ্মবেশ, মিথ্যা প্রমাণ, পর্যালোচনা ম্যানিপুলেশন, হয়রানি, বৈষম্য বা অবৈধ কার্যকলাপ।
• নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, ফি বা রেকর্ড এড়াতে একটি চালু বুকিং অফ-প্ল্যাটফর্ম সরানো।
• স্ক্র্যাপিং, স্বয়ংক্রিয় স্বীকৃতি, নিরাপত্তা অনুসন্ধান, ম্যালওয়্যার, অ্যাক্সেস-কন্ট্রোল বাইপাস বা প্ল্যাটফর্মের সাথে হস্তক্ষেপ।
• ব্যক্তিগত ডেটা, অর্থপ্রদানের রুট, প্রচার, চার্জব্যাক বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।

12. প্ল্যাটফর্ম এবং তৃতীয় পক্ষের প্রাপ্যতা

আমরা যুক্তিসঙ্গত যত্ন ব্যবহার করি তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত পরিষেবার প্রতিশ্রুতি দিই না। Airwallex, PayNow, WhatsApp, মানচিত্র, হোস্টিং, ব্যাঙ্ক এবং টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কগুলি অনুপলব্ধ হতে পারে বা স্বাধীনভাবে পরিবর্তন হতে পারে৷ KilatAutos সম্পূর্ণ লেনদেন এবং আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি পরিচালনা করার সময় বৈশিষ্ট্যগুলি বজায় রাখতে, সুরক্ষিত করতে, পরিবর্তন করতে বা বন্ধ করতে পারে৷

13. দায়িত্ব এবং দায়বদ্ধতা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব কাজ, বাদ দেওয়া, বিষয়বস্তু, যানবাহন, সরঞ্জাম এবং সরাসরি পরিষেবার বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী। সিঙ্গাপুর আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, KilatAutos পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা বিশুদ্ধভাবে অর্থনৈতিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য ছিল না। জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, বা অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত সহ আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না। বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার প্রভাবিত রয়ে গেছে.

14. সাসপেনশন এবং অবসান

আপনি সক্রিয় বুকিং এবং ব্যালেন্স সমাধান করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন। KilatAutos যেখানে নিরাপত্তা, নিরাপত্তা, আইনি সম্মতি, যাচাইকরণ ব্যর্থতা, অর্থপ্রদান না করা, জালিয়াতি বা উপাদান লঙ্ঘনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন সেখানে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। অর্জিত অর্থপ্রদানের শুল্ক, প্রমাণ, রক্ষিত রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, বিরোধ এবং বন্ধের পরেও টিকে থাকার উদ্দেশ্যে থাকা বিধানগুলি।

15. এই শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা আইনি, প্রদানকারী, নিরাপত্তা বা পণ্য পরিবর্তনের জন্য এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা নতুন সংস্করণ এবং কার্যকর তারিখ প্রকাশ করব এবং উপাদান পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেব। যেখানে আইন বা পরিবর্তনের প্রকৃতির প্রয়োজন হয় সেখানে আমরা নতুন করে গ্রহণের অনুরোধ করব। আগের গ্রহণযোগ্যতা সেই সময়ে উপস্থাপিত সংস্করণের সাথে সংযুক্ত থাকে।

16. সিঙ্গাপুর আইন এবং যোগাযোগ

সিঙ্গাপুরের আইন এই শর্তাদি পরিচালনা করে এবং সিঙ্গাপুরের আদালতের অ-এক্সক্লুসিভ এখতিয়ার রয়েছে, বাধ্যতামূলক অধিকার সাপেক্ষে। একটি দাবি দায়ের করার আগে, উভয় পক্ষের জন্য যথেষ্ট বিশদ সহ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে এটি সরল বিশ্বাসে সমাধান করার চেষ্টা করা যায়। যদি একটি বিধান অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তবে এটি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় হিসাবে সীমিত এবং বাকিগুলি চলতে থাকে।