이용약관

1. 동의 및 자격

계정을 생성하거나, 예약을 하거나 수락하거나, KilatAutos을 사용함으로써 귀하는 본 약관과 EULA에 동의하고 개인정보 보호정책을 인정하는 것입니다. 귀하는 18세 이상이어야 하며 싱가포르에서 합법적인 활동을 위해서만 플랫폼을 계약하고 사용할 수 있어야 합니다. 귀하가 다른 사람을 대신하여 행동한다면 귀하에게 그 사람의 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

2. 마켓플레이스 작동 방식

KilatAutos은 소유자가 모바일 세차를 요청하고 검증된 파트너가 사용 가능한 작업을 선택할 수 있는 소프트웨어를 제공합니다. KilatAutos은 일치, 크레딧, 증거, 통신 및 지급을 지원하지만 자체적으로 세척을 수행하지는 않습니다. 예약 계약은 이러한 플랫폼 규칙에 따라 소유자와 수락 파트너 간에 직접 발생합니다.

3. 계정 및 인증

정확한 최신 정보를 제공합니다. 귀하의 비밀번호와 장치를 보호하십시오. 무단 액세스에 대해 즉시 지원팀에 알립니다. 전화 확인, 파트너 신원 검토, 지급 수혜자 확인이 필요할 수 있습니다. 계정은 개인용이므로 판매, 공유 또는 양도할 수 없습니다. KilatAutos은(는) 사용자를 보호하거나 법적 의무를 이행하기 위해 정보를 다시 확인할 수 있습니다.

4. 예약 및 매칭

소유자는 차량, 위치, 기간, 세척 옵션 및 지침을 선택하고 제출하기 전에 표시된 총계를 검토해야 합니다. 적격 파트너가 수락할 때까지는 요청이 할당되지 않습니다. 세부 정보는 단계적으로 공개됩니다. 공개 요청이나 수락되지 않은 요청은 제한된 정보만 공개하며, 일치하는 당사자는 예약을 수행하는 데 합리적으로 필요한 정보를 받습니다.

5. 차량 소유자의 책임

• 차량에 대한 권한을 갖고 합의된 장소와 시간에 안전하고 합법적인 접근을 제공합니다.
• 관련 위험, 접근 제한, 차량 상태 및 특별 지침을 정확하게 공개하십시오.
• 귀중품을 제거하고 취급해서는 안 되는 품목을 안전하게 보관하십시오. 불법적이거나 안전하지 않은 작업을 요청하지 마십시오.
• 완료 증거를 신속하게 검토하고 플랫폼을 통해 실제 문제를 제기합니다.

6. 워시 파트너의 책임

• 신원, 서비스 지역, 가용성 및 PayNow 수혜자 세부 정보를 정확하게 유지하고 안전하게 완료할 수 있는 작업만 수락하세요.
• 약속된 물품을 가져오고, 나열된 물 배치를 따르고, 위치, 환경 및 안전 규칙을 준수하십시오.
• 인앱 워크플로를 따르고, 전문적으로 소통하고, 조작하지 않고도 필요한 전후 증거를 만드세요.
• 소유자 정보를 보호하고 예약 전달에만 사용합니다. 명시적으로 허가받지 않는 한 차량을 이동하거나 운전하지 마십시오.

7. 가격, 크레딧 및 지불금

소유자는 플랫폼 크레딧을 얻기 위해 PayNow을 통해 싱가포르 달러로 지불합니다. 체크아웃에는 크레딧, 결제 수수료 및 결제 전 총액이 표시됩니다. 크레딧은 은행 예금이 아니며 이자를 받지 않으며 KilatAutos이 허용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 예약 시 표시된 크레딧이 예약되거나 차감됩니다. 파트너 수입은 예약이 생성될 때 고정되며 워크플로에 따라 완료 후 적립됩니다.

• 파트너 인출은 Airwallex을 통해 검증된 싱가포르 PayNow 휴대폰 번호 또는 NRIC/FIN 프록시로만 이루어집니다.
• 공급자 또는 네트워크 지연, 규정 준수 검토, 잘못된 수혜자 데이터 또는 플랫폼 자금 부족으로 인해 지급이 지연될 수 있습니다.
• KilatAutos은 사용자가 커밋하기 전에 적용 가능한 소유자 수수료 또는 파트너 공제액을 표시합니다. 프로모션에는 별도의 조건이 있을 수 있습니다.

8. 취소, 완료 및 환불

플랫폼은 취소 확인 전에 해당 취소 결과를 표시합니다. 만료된 일치하지 않는 요청은 소유자 지갑으로 반환됩니다. 환불, 파트너 보상 및 승인 후 재등록은 시기, 세탁 단계, 책임 및 예약에 표시된 규칙에 따라 다릅니다. 세탁은 필수 증거와 소유자 확인 또는 명시된 자동 완료 프로세스를 통해 완료됩니다. 선의의 이의 제기는 검토 중에 출시가 일시 중지될 수 있습니다.

9. 사진, 리뷰 및 사용자 콘텐츠

귀하는 제출한 콘텐츠의 소유권을 유지하지만 플랫폼을 운영, 보호, 개선하고 분쟁을 해결하는 데 필요한 경우 콘텐츠를 호스팅, 보호, 처리, 복제 및 표시할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 로열티가 없는 라이선스를 KilatAutos에 부여합니다. 공유할 권리가 있는 합법적이고 관련성 높은 콘텐츠만 제출하세요. 리뷰는 실제 예약을 설명해야 하며 사기, 위협, 개인 데이터 또는 남용에 대해 검토될 수 있습니다.

10. 안전, 손해 및 분쟁

사람, 재산 또는 차량이 불합리한 위험에 직면하는 곳에서는 작업을 시작하거나 계속하지 마십시오. 작업 흐름을 통해 기존 손상과 새로운 손상을 기록하고 필요한 경우 응급 서비스에 연락하세요. KilatAutos은(는) 메시지, 증거 및 거래 기록을 검토하고, 정보를 요청하고, 공개를 보류하거나 합리적인 계정 구제 조치를 적용할 수 있지만 법원, 보험사 또는 전문적인 조언을 대신할 수는 없습니다.

11. 금지된 행위

• 사기, 명의 도용, 허위 증거, 리뷰 조작, 괴롭힘, 차별 또는 불법 행위.
• 안전 통제, 수수료 또는 기록을 회피하기 위해 도입된 예약을 플랫폼 외부로 옮기는 행위.
• 스크래핑, 자동화된 승인, 보안 조사, 맬웨어, 액세스 제어 우회 또는 플랫폼 간섭.
• 개인 데이터, 결제 경로, 프로모션, 지불 거절 또는 다른 사람의 계정을 오용하는 행위.

12. 플랫폼 및 제3자 가용성

우리는 합당한 주의를 기울이지만 중단이나 오류 없는 서비스를 약속하지는 않습니다. Airwallex, PayNow, WhatsApp, 지도, 호스팅, 은행 및 통신 네트워크는 사용 불가능하거나 독립적으로 변경될 수 있습니다. KilatAutos은(는) 완료된 거래와 법적 의무를 계속 처리하면서 기능을 유지, 보호, 변경 또는 중단할 수 있습니다.

13. 책임과 의무

각 사용자는 자신의 행위, 부작위, 콘텐츠, 차량, 장비 및 직접적인 서비스 의무에 대해 책임을 집니다. 싱가포르 법률이 허용하는 한도 내에서 KilatAutos은(는) 합리적으로 예측할 수 없었던 간접적, 결과적 또는 순전히 경제적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 사기, 고의적인 위법 행위, 부주의로 인한 사망 또는 부상을 포함하여 합법적으로 배제할 수 없는 책임은 배제되지 않습니다. 의무적인 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.

14. 정지 및 종료

활성 예약 및 잔액을 해결한 후 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. KilatAutos은(는) 안전, 보안, 법률 준수, 확인 실패, 미결제, 사기 또는 중대한 위반을 위해 합리적으로 필요한 경우 액세스를 제한, 일시 중지 또는 폐쇄할 수 있습니다. 보유 기록에 필요한 미지급 관세, 증거, 라이센스, 분쟁 및 종료 후에도 지속되도록 의도된 조항.

15. 본 약관의 변경

당사는 법적, 공급자, 보안 또는 제품 변경 사항에 대해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 우리는 새 버전과 발효일을 게시하고 중요한 변경 사항에 대해 합당한 통지를 제공할 것입니다. 법률이나 변경의 성격에 따라 요구되는 경우 당사는 새로운 승인을 요청할 것입니다. 이전에 승인된 내용은 당시 제시된 버전과 계속 연결되어 있습니다.

16. 싱가포르 법률 및 연락처

싱가포르 법률이 본 약관에 적용되며 싱가포르 법원은 필수 권리에 따라 비독점적 관할권을 갖습니다. 클레임을 제기하기 전에 양측이 선의로 문제를 해결할 수 있도록 충분한 세부 정보를 제공하여 지원팀에 문의하세요. 조항을 시행할 수 없는 경우 필요한 경우에만 제한되고 나머지는 계속됩니다.