条款和条件

KilatAutos 运营新加坡市场。洗涤合作伙伴是独立的服务提供商，而不是 KilatAutos 员工。请连同隐私政策和 EULA 一起阅读这些条款。

1. 协议及资格

创建帐户、进行或接受预订或使用 KilatAutos，即表示您接受这些条款和 EULA 并承认隐私政策。您必须年满 18 岁，能够签订合同，并且仅使用该平台在新加坡进行合法活动。如果您代表其他人行事，您就确认您拥有他们的权威。

KilatAutos 为车主提供软件来请求移动洗车，并为经过验证的合作伙伴提供选择可用工作的软件。 KilatAutos 支持匹配、积分、证据、通信和支付，但本身不执行清洗。预订合同直接在所有者和接受合作伙伴之间产生，并遵守这些平台规则。

提供准确、最新的信息；保护您的密码和设备；并立即告知支持人员未经授权的访问。可能需要电话确认、合作伙伴身份审查和付款受益人检查。帐户是个人的，不得出售、共享或转让。 KilatAutos 可能会重新检查信息以保护用户或履行法律义务。

车主选择车辆、位置、时间窗口、清洗选项和说明，并且必须在提交之前查看显示的总数。在符合条件的合作伙伴接受请求之前，不会分配请求。详细信息分阶段披露：公开或未接受的请求仅透露有限的信息，而匹配方会收到执行预订所需的合理信息。

业主通过 PayNow 以新加坡元支付以获得平台积分。结账时会显示积分、任何付款费用以及付款前的总额。积分不是银行存款，不赚取利息，并且只能在 KilatAutos 允许的情况下使用。预订会保留或扣除显示的积分。合作伙伴收入在创建预订时固定，并在工作流程完成后记入贷方。

平台在确认前会显示适用的取消结果。过期的不匹配请求将返回到所有者钱包。退款、合作伙伴补偿以及接受后的重新列出取决于预订中显示的时间、清洗阶段、责任和规则。通过所需证据和业主确认或规定的自动完成流程完成清洗；善意争议可能会在审核期间暂停发布。

您保留所提交内容的所有权，但授予 KilatAutos 全球范围内的、非排他性的、免版税的许可，以根据需要托管、保护、处理、复制和展示该内容，以运营、保护和改进平台并解决争议。仅提交您有权分享的合法、相关内容。评论必须描述真实的预订，并且可能会因欺诈、威胁、个人数据或滥用而受到审核。

不要在人员、财产或车辆面临不合理风险的情况下开始或继续工作。通过工作流程记录现有和新的损坏，并在必要时联系紧急服务部门。 KilatAutos 可以审查消息、证据和交易记录、索取信息、保留豁免或应用合理的帐户补救措施，但不是法院、保险公司或替代专业建议。

我们会采取合理的谨慎态度，但不承诺不间断或无错误的服务。 Airwallex、PayNow、WhatsApp、地图、托管、银行和电信网络可能不可用或单独更改。 KilatAutos 可以维护、保护、更改或终止功能，同时继续处理已完成的交易和法律义务。

每个用户对自己的行为、不作为、内容、车辆、设备和直接服务义务负责。在新加坡法律允许的范围内，KilatAutos 对不可合理预见的间接、后果性或纯粹经济损失不承担责任。任何情况都不能排除无法合法排除的责任，包括欺诈、故意不当行为或因疏忽造成的死亡或人身伤害。强制性消费者权利不受影响。

在解决有效预订和余额后，您可以要求关闭您的帐户。 KilatAutos 可以在安全、安保、法律合规、验证失败、不付款、欺诈或重大违规等合理需要的情况下限制、暂停或关闭访问。应计付款义务、证据、保留记录所需的许可证、争议和旨在在关闭后继续存在的规定。

我们可能会因法律、提供商、安全或产品变更而更新这些条款。我们将发布新版本和生效日期，并就重大变更发出合理通知。如果法律或变更的性质需要，我们将要求重新接受。早期的接受与当时提出的版本保持联系。

新加坡法律管辖这些条款，新加坡法院拥有非专属管辖权，但须遵守强制性权利。在提出索赔之前，请联系支持人员并提供足够的详细信息，以便双方努力真诚地解决问题。如果某项规定无法执行，则仅在必要时进行限制，其余部分继续有效。